Regulamin Sklepu Internetowego określa zasady zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego www.centrospaw.com.pl Złożenie przez klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.
WARUNKI OGÓLNE I WARUNKI SPRZEDAŻY
Właścicielem Sklepu Internetowego jest Firma CENTROSPAW sp. z o.o.
Dąbrowa 350a
26-001 Masłów
tel.(0 41) 30 115 56
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 15.00, w soboty, w niedziele oraz w święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
Warunkiem koniecznym w realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub (i) adresu e-mail - do potwierdzenia przyjęcia zamówienia. Zamawiający zostanie poinformowany o jego przyjęciu telefonicznie lub / i poprzez e-mail. Zamówienia, których nie uda się potwierdzić w ciągu 48 godzin, nie będą realizowane.
Zamawiający posiadający skrzynkę e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
Zamówienia potwierdzonego nie można anulować.
Nieprawidłowo wypełnione formularze zamówienia nie będą rozpatrywane.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, Zamawiający zostanie natychmiast poinformowany o zaistnieniu takiej sytuacji .
Ceny wszystkich towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie z niego zrezygnować bądĽ też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas oczekiwania.
Do każdej przesyłki dołączamy potwierdzenie kupna (fakturę VAT lub paragon fiskalny). W przypadku, gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku VAT (np. podmioty gospodarcze) prosimy o wcześniejsze przesłanie faksem upoważnienia do wystawienia faktury VAT bez podpisu odbiorcy (nasz numer faksu: (041) 30 115 59).
Należność za zamówiony towar Zamawiający reguluje przy odbiorze przesyłki.
Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art.2 ust.1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art.10 w/w ustawy. Jednocześnie informujemy, że w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu (0 41) 30 115 56 celem ustalenia warunków zwrotu. Towar powinien być zwrócony w fabrycznym opakowaniu.
Istnieje możliwość ustalenia indywidualnych poziomów cenowych na asortyment sklepu internetowego.
TRANSPORT
Przesyłki wysyłane są za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy przewozowej DPD
Koszty transportu DPD:
do 3kg - 18zł netto
do 20kg - 19zł netto
do 31kg - 20zł netto
do 50kg - 43zł netto
do 100kg (paleta) - 99zł netto
do 200kg (paleta) - 120zł netto
do 300kg (paleta) - 135zł netto
do 400kg (paleta) - 150zł netto
do 500kg (paleta) - 160zł netto
Istnieje możliwość ustalenia indywidualnych warunków dostawy.
Zapłata za towar uiszczana jest gotówką przy odbiorze przesyłki ( w przypadku wysłania za pobraniem).Po uiszczeniu opłaty klient powinien sprawdzić zawartość otrzymanej paczki w obecności dostarczyciela. Sprzedający zastrzega sobie prawo do wycofania ze sprzedaży niektórych towarów znajdujących się w ofercie Sklepu Internetowego. Oferta Sklepu jest ważna tylko na terenie Polski.
W razie wątpliwości prosimy o kontakt pod numerem telefonu (041) 30 115 56 wew. 28
Sprzedający zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie z ustawą "O ochronie danych osobowych".
WARUNKI REKLAMACJI
Podstawą przyjęcia reklamacji jest dowód zakupu towaru (paragon fiskalny lub faktura VAT).
Na wszystkie produkty zakupione w naszym sklepie udzielamy gwarancji do 36 miesięcy.
Koszt przesyłki reklamowanego towaru pokrywa kupujący.
Reklamacja zostanie rozpatrzona i odesłana w ciągu 14 dni od daty dostarczenia uszkodzonego towaru pod adres firmy.
Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Klienta (kolor, proporcje itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.
Złożenie zamówienia w Sklepie www.centrospaw.com.pl oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu. W sprawach nie uregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy kodeksu cywilnego, ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów... oraz ochronie danych osobowych.
